東京のビル管理会社の口コミのここに注意!気になったら見直しを
担当者への対応に不満がある
東京のビル管理を委託する際には、料金の安さだけで選ばずに、口コミを参考にすることをおすすめします。担当者の対応に不満がある場合などは管理会社の責任者にまず相談してみて、担当者を変えてもらいましょう。
担当者が変わっても事態が改善されないようであれば、管理会社を変えてしまうのも一案です。「管理会社満足度調査ランキング」「受託個数ランキング」などを口コミと合わせて参考にした上で管理会社を選べば間違いありません。
管理費が高いなどの不明瞭な点がある
東京のビル管理会社の料金は千差万別ですが、管理費が高いなど費用の内訳に不明瞭な点がある場合には管理会社に詳しい説明を要求するべきです。ビル管理費には建物のソフト面に関する「プロパティマネジメント費用(PM)」とハード面に関する「ビルマネジメント費用(BM)」の2種類があり、違いをきちんと把握していないと無駄に管理費を払ってしまうことにもなりかねません。
口コミなどで会社の評判をよく確認することをおすすめします。
修繕費などの追加料金がかかる
管理会社によっては、最初に相場よりも低い管理費を提示することがあります。初期費用が抑えられると思い契約したあと、更新料やシステム利用料などで月あるいは年にいくらかの費用を請求される場合があるようです。また、修繕やクレーム対応なども別途追加になる場合もあります。そのため、追加料金を加算すると結局年間の費用が相場より高くなってしまう可能性があるのです。
相場よりも低い管理費を提示された場合は、契約前に追加料金が発生するケースがあるかどうかをあらかじめ確認しておきましょう。