北海道でマンション管理会社を探すときに調べるべきポイント
①顧客へのサポート体制
快適な暮らしのためには下記のようなポイントも重要です。
・エントランスや廊下といった共用部分の点検や補修をしっかりしてくれるか
・共有部分の清掃やゴミ置き場の管理は行き届いているか
・管理員は適切かつ質の高い人材か
マンションでの生活を万全にサポートしてくれる体制になっているかを確認しましょう。また、北海道ならではの冬季の雪害に関する対応の仕組みも整っている管理会社をおすすめします。
②管理会社の安定感
経営陣の入れ替わりが激しかったり、短期間で他の企業グループに合併されたりするなど、安定した経営が見込めない会社は将来に不安が募ります。
「財務諸表を確認する」「業界でのうわさを調べてみる」「会社の沿革を確かめる」など、信頼して任せられる管理会社かどうかをチェックする術はたくさんあるので、情報を集めるのが大切になってきます。
③過去のトラブル
「清掃管理が行き届いていなかった」、「修繕対応が不十分だった」など過去に住民側と問題が起こっている管理会社は今後もトラブルを出してしまう可能性が高いといえます。
住民に直接聞いたり、インターネットで口コミを調べたりして、管理会社が大きなトラブルを起こしていないかを確認しておくことが重要になってきます。
④契約の仕方
入居希望者に不審な点が見られる場合、契約手続きを行う管理会社が一定の基準で入居にふさわしい人物かどうか審査しなければなりません。なぜなら、悪質な入居者を入れてしまうと、他の入居者とのトラブルが発生して平穏な暮らしが一変してしまう可能性があるからです。
誰でも入居希望者と契約する姿勢ではなく、受付の段階で入居審査を実施して判断できる管理会社であることが重要でしょう。